第320章 假一赔十

得知沈林风带货翻车，江夏最着急：“老公，这是怎么回事啊？”

知道江夏怀着孕，沈林风不敢让她操心，强压住自己的情绪，耐心说道：“我们帮一个客户带货，没想到对方发出去的产品质量非常差，不是我们当初选的东西，也不是直播间展示的产品。这事要不是粉丝反馈，我们还蒙在鼓里呢。”

江夏又说：“那该怎么办？找厂家协商了吗？”

沈林风回答道：“现在还在沟通，他们也很郁闷，毕竟直播的目的是为了宣传。”

“老婆你不要担心，我们没有主观上的错误，调查到最后肯定会有一个圆满的解决方法。虽然可能有一定的负面影响，等事情澄清就好了。”

网上的事情，基本上都是这样。

有人骂着骂着，过几天就忘记了，该怎么买还是怎么买。

很多网红主播都深谙此道，遇到任何问题只要不吭声，坐等事件调查结果。如果是自己主动参与的割韭菜行为，那就先低调的沉默一段时间，等事件负面影响渐渐被淡忘，再出来继续胡搞效果。

大家都这么做，沈林风团队也习以为常了。

虽然他们调查事故的态度很积极，却也没有想过承担责任。

毕竟，责任不在于夏影传媒啊！

选品的时候好好的，直播间展示的产品也完全合格，一点问题都没有。谁知道把货发出去，网友们收到的却不是正品货。

沈林风只负责卖货，发货和售后问题都是厂家的职责。

这是行业惯例，做直播的都知道。

事情的最终结果如何，那得看最后的调查结果。沈林风团队能够积极主动的去追寻问题根源，相对来说已经算是不错的。

比如某羊，出了问题就装死。

等事件稍微缓和一些，又站出来咧着嘴大喊一二三上连接。

到这个时候，即使是沈林风自己，也认为公司做得算是仁至义尽了。

直到秦邱妍打电话给他。

秦邱妍是在事情彻底爆发的当天晚上，回到家里刷抖音时，才看到的消息。是的，沈林风都上热搜了，牢牢的占据榜一的位置。

电话接通，秦邱妍便对沈林风说：“带货翻车了？”

此时，沈林风还在办公室喝郁闷茶呢。

遇到这种事，心情肯定不好，所以找个加班的借口，尽量推迟回去的时间，免得让家里人担心。万一母亲和江夏问东问西的，他也怕自己控制不住情绪，说出什么不理智的话来。

该说不说，这一天收到的消息或者电话，全都是打听消息的。

沈林风心情不好，不重要的直接挂掉。

可是秦邱妍的电话，他还是要接的。不为别的，只为秦邱妍站位高，或许可以给自己一些比较好的建议。而且沈林风百分之百可以肯定，她不可能是来听八卦消息的。

因此，沈林风把事情原委，一五一十的告诉秦邱妍。

秦邱妍听完，马上说道：“这个事情错不在你，想调查结果也不是很难，肯定是发货环节的问题。如果厂家不是想割韭菜，那就是他们内部管理有问题。真相早晚会水落石出，你没有必要担心。”

说罢，她稍微沉默一下，又道：“但是，对你来说现在的时间非常宝贵。因为拖得越长，对你的形象影响越大。如果事情闹得太厉害，平外为了平息网友的怒火，甚至都有可能暂时封你的抖音账号。账号一旦被平台封闭，那你就被动了。”

沈林风一想，马上就紧张了：“以你看，我该怎么办？”

秦邱妍果断的说：“赔钱，马上声明按照假一赔十的规定，全额赔偿给买到产品的网友们！”

“呃......”

“这样的话，岂不是变相承认是我们在割韭菜了？”沈林风有些想不通。

“什么叫变相承认是我们在割韭菜？”秦邱妍有些无语，不过还是认真反解释道，“首先，你第一时间站出来，表示愿意按照假一赔十进行赔付，是遵守承诺和平台约定，不仅不会影响你的信誉和人气，操作的好的话，还能加分。”

“其次，你在声明愿意先进行赔付的同时，要说明事情发生的根源，表示不是自己在割韭菜，而是考虑到网友们实实在在被坑，是出于对你的信任导致的，你愿意先来垫付这笔钱。”

“然后就是第三，你们在赔付的同时，依然会联合第三方和警方追查此事，请网友们继续保持关注。终有一天，你们会还原真相，证明自己的清白。”