第171章 新闻发布会，万众瞩目(第2页)
他的目光转向主席台侧面的那堆泵壳小山。
“远风水泵，近期生产的部分产品，出现了严重的质量问题。”
此言一出，全场哗然，笔记本刷刷作响，摄像机更忙碌了。虽然大家已经有所预料，但亲耳听到厂长本人如此直接地承认，其冲击力远超想象。
秦奋拿起一个摆在主席台前，颜色灰白、明显变形的泵壳，展示给镜头，又用力捏了一下，‘咔嚓’一声，碎片掉落在地。
“这原本应该坚韧可靠的泵壳，现在像劣质饼干一样脆弱。”他的声音冰冷，“这完全是报废级别的垃圾材料，被人恶意掺杂到了我们的正常生产流程中。”
他没有回避问题的严重性，直接抛出了那个残酷的数字。
“我们经过紧急清查，发现从半个月前开始，这种问题产品开始逐步蔓延，范围越来越大，程度也在恶化。”秦奋指了指身后的产品堆，“超过一万五千台问题产品堆在这里，还有已经发出去的…八千多台，流向了全国各地的客户手中。”
八千多台！流向全国！这个数字让在场的经销商们脸色瞬间变得惨白。
“这个错误是致命的！它损害的不仅仅是我们的产品，更是远风刚刚建立起来的品牌声誉，是客户对我们的信任！”秦奋提高了声音，字字铿锵，“信任是企业最宝贵的财富，一旦失去，万劫不复！”
“因此，”他向前一步，目光坚毅如山，“我的决定是——不惜代价！”
“第一！立刻在全国范围内启动召回！所有涉及问题批次的产品，无论用户是否发现异常，无论在哪里，一律召回！”
“第二！已经售出的问题产品，全部无条件退换！由此产生的一切运输、人工、鉴定等等费用，全部，由远风厂，来承担！”
召回！无条件退换！费用全包！
这两个决定，像两枚重磅炸弹，在新闻发布会现场炸开了。记者们手中的笔一度停滞，经销商们更是面如土色，继而爆发出低声的惊呼和议论。这意味着巨大的经济损失，也许是远风厂目前所有盈利，甚至包括之前积累的钱，都要砸进去！这在当时的中国企业中，是多么不可思议、自毁前程的行为！
“秦厂长！这…这损失太大了！厂里能扛得住吗？！”终于有经销商忍不住大声问道。
秦奋转过身，面向那位经销商，也面向所有的经销商和客户。
“我知道，这个决定非常艰难，损失也非常巨大。”秦奋的声音里没有一丝动摇，“但比起损失金钱，我更害怕失去你们对远风的信任！金钱赔光了，我们可以再赚！但信誉没了，远风就真的完了！”
“这是远风欠消费者的！我们犯了错，我们必须承担责任！这是企业的良心，也是远风的立身之本！”
他的话语，带着一种壮烈的悲情，又带着一股不可撼动的信念，让一些经销商和记者都为之动容。他们看到了一个企业领导者在危机面前，没有选择蝇营狗苟，而是义无反顾地选择了最艰难、最坦荡的一条路。
“而今天，我不仅仅是来宣布召回和赔偿。”秦奋再次看向主席台侧面的那堆问题产品。
他走下主席台，来到那堆产品旁边。刘栓柱、李大柱、老刘等厂里干部和工人也跟了过来。在无数双眼睛和镜头的注视下，秦奋弯下腰，从地上捡起一个沉甸甸的大铁锤。
全场陷入了死寂。没有人知道他要做什么。
秦奋没有说话，他只是握紧手中的铁锤，深吸一口气。然后，在所有人惊愕的目光中，他高高举起了铁锤，对准了最上面一个颜色异常发白的泵壳，狠狠地砸了下去！
“砰！”
一声巨响，那个泵壳应声而裂，劣质的碎片飞溅开来。
秦奋没有停顿，“砰！”，第二个！“砰！”，第三个！每一个砸击，都带着一股子彻骨的愤怒，又带着一种砸烂一切劣质品的决心！
“秦厂长，我来！”刘栓柱红着眼眶，抢上前一步，也抓起一个铁锤，对着另一个泵壳砸了下去。
“秦厂长，还有我们！”李大柱、孙师傅，生产科的老刘，以及跟到这里的工人们，纷纷拿起地上的工具，冲到问题产品堆前，开始了他们的砸击！
“砰！砰！砰！”
密集的砸击声响彻整个厂区，在媒体的镜头前，在经销商的眼前。远风制造的厂领导和工人群体，正亲手砸毁那些他们曾经为之上班生产，现在却代表着耻辱和错误的成品！
“砸！给我一台不留地砸！”秦奋的声音带着嘶哑，却充满了振奋，“用这铁锤，告诉所有人——远风，对劣质品，对掺假腐败行为，零容忍！”
“今天，我在这里砸掉这些问题产品，就是要向所有消费者承诺：远风绝不会销售任何有问题的产品！”他对着镜头，声音因激动而微微发颤，但眼神却异常明亮，“我们敢于承认错误，因为我们有改正的决心！我们敢于付出代价，因为我们懂得信誉的价值！”
“我们会彻查到底，找出这次恶意破坏的源头，追究相关人员的责任！”他眼中闪过一丝寒芒，“任何想在远风搞鬼的人，都将自食恶果，付出最惨痛的代价！”
“但请相信我，这次危机不会压垮远风！”秦奋的声音再次提高，带着一股强大的感染力，“远风会像凤凰一样，从这次的烈火中涅槃重生！我们将以更严格的质量标准，更优秀的产品，更真诚的服务，回报所有支持我们的客户和经销商！”
砸烂劣质品的惊人举动，秦奋坚定决绝的话语，让在场的每一个人都感受到了巨大的震撼。摄像机忠实地记录下了这一幕，一个年轻的厂长，带领着他的工人，在众目睽之下，用最原始、最有力的方式，向全世界表达着一个中国企业的决心和担当。
这是一个疯狂的举动，也是一个极其聪明的举动。在信息爆炸的时代，任何隐瞒都可能被揭穿并放大。与其等待被动曝光、声名狼藉，不如主动出击，以最彻底、最透明的方式解决问题，将危机转化为赢得信任、重塑品牌的契机！
闪光灯亮成一片，记录下这个史无前例的时刻。远风厂门口，砸击声还在继续，那些曾经代表着远风荣耀的hs-3材料泵壳，此刻却在铮铮铁锤下化为碎片，象征着一次痛苦的告别，也预示着一次浴火重生的开始。
这场新闻发布会，注定会震惊凤栖县，震惊省里，甚至震惊全国。它不仅仅是关于产品质量的通报会，更是一个中国企业在市场经济大潮初起时，对诚信、对品牌的理解和实践，一次带着血泪的壮士断腕，一场万众瞩目的豪赌！
秦奋放下手中的铁锤，看着面前那堆被砸得七零八落的碎片，再看看四周那些复杂的、震撼的、敬佩的目光。他知道，最艰难的一步迈出去了。接下来，就是漫长的善后处理，艰苦的内部整顿，以及全面重建信任的漫长道路。