一条被榨干的咸鱼 作品

第167章 客户投诉,信任危机!(第2页)

“好,你立刻整理一份详细的报告给我,马上传真过来或者找人送来。同时,通知所有已经进货的经销商,让他们暂停销售涉及hs-3材料的产品,立即自查库存,检查是否有颜色、质感异常的泵壳。一旦发现,立刻原地封存,向总部汇报!”

“啊?全部暂停?秦厂长,这,这动作是不是太大了?马上就要开大会了啊!”经销商惊呼。

“非常时期,必须这么做!”秦奋语气坚定,“远风宁可暂时停下脚步,损失一些销售额,也绝不能让一个可能报废的产品砸了我们的招牌!快去办!”

挂断电话,秦奋的额头已经渗出冷汗。一个经销商的投诉,只是冰山一角。可以预见,接下来会有更多来自各地的电话。那些在市场上与冒牌货苦苦搏斗,用远风的真品质赢得客户的经销商们,此刻面临着前所未有的压力和质疑,甚至可能成为众矢之的。

这不仅仅是产品质量问题,更是品牌信任的坍塌危机!

他走到饮水机旁,给自己倒了一杯冷水,一饮而尽。刺骨的冰凉让他的头脑更加清醒。

有人,想趁经销商大会之前,彻底搞垮远风!

这种掺假行为,性质太过恶劣,影响面太广。它直接攻击了远风最核心的竞争力——hs-3材料带来的卓越品质。而且时机选得如此刁钻,恰恰在大规模扩张、准备迎接全国经销商的关键时刻。

秦奋闭上眼睛,深吸一口气。他能嗅到空气中硝烟的味道。这不再是单纯的商业竞争或者技术模仿,这是带着恶意和目的性的破坏行为。

是谁?谁能接触到如此大批量的、标有hs-3字样的原材料,并在不被仓库或者初期抽检发现的情况下进行掺假?

供应商?他们有渠道,但如此大批量地将标号正确的劣质料送过来,风险巨大,一旦被发现就是信誉扫地,得不偿失。除非他们不打算做长远生意,或者被更大的力量驱使。

内部人员?能够接触到仓库的人员,可能勾结外部,或者内部有人监守自盗?刘栓柱负责仓库,他绝对忠诚可靠。但仓库管理并非他一人,还有值班的人员,还有经手的搬运工……

外部势力?洛河拖拉机厂的孙建?长风农机厂的马德元?还是那些被远风挤压得喘不过气来的老牌厂家?他们有动机,但是要做到这种程度的掺假并流入市场,没有内部配合或者渗透,几乎不可能。

秦奋脑海中飞速地筛选着各种可能性,以及之前接触过的、可能对远风心怀不轨或者被收买的人。马志军固然是被查出的内鬼,但他主要是在财务上搞小动作,并泄露一些信息,似乎没有这么大的能力去影响原材料。但是,如果马志军只是冰山一角呢?

他突然想到李大柱和张巧玲赶去车间之前,王海那慌乱的表情和搓着手说“一开始做出来的样品还没这么夸张,颜色也只是稍微偏一点。后来越做越不对……”

这说明问题不是突然爆发的。有一个过程。是从“稍微不对”到“面目全非”的过程。这意味着掺假是逐步增加,或者掺假料是分批次混入,纯度越来越低。

如果是分批次混入,那么问题样本的批次号将是调查的关键!

秦奋立刻拿起电话,直接拨到注塑车间主任办公室。

“王海,现在情况怎么样?”秦奋的声音很严厉。

电话那头,王海结结巴巴的声音传来:“秦、秦厂长……孙师傅和李技术员他们来了,正在封线……问题、问题可能比想象中严重……很多、很多成品颜色都不对……李工程师说、说材料掺得厉害……”

“别管严重不严重!听我的指令!”秦奋打断他,“你们现在立刻,不惜一切代价,把所有标有批次号码的成品和半成品都给我找出来,特别是最近一个月生产的!从最早发现问题的那个批次开始往前追溯!每个批次给我取样,做好标记,单独存放!记住,每一个批次都不能漏!这是当务之急!”

“是是是!我马上去办!”王海如蒙大赦,匆匆挂断电话。

秦奋放下话筒,感觉太阳穴突突直跳。现在每浪费一秒钟,都可能让掺假料带来的损失扩大一分。他需要尽快查清楚问题的源头、波及范围,以及更重要的幕后主使!