荷塘火锅 作品
第861章(第2页)
待人离去,边上的张洪城担心上了,忙道:“向总,刚刚我。。。。。。我这也不知道这小姑娘她是您的朋友,我。。。。。。我。。。。。。”
“行了,老张!”
向南拍了拍他肩膀,还算客气道:“这事也不能怨你,碰到这种耍贱的顾客,也确实不好处理。
不过,老张。。。。。。”
一声老张,直让张洪城是受宠若惊,心里飘飘然,忙应着,“哎,向总,您说!”
“我之前跟你说过的!”
向南道:“咱酒店就是一服务行业,顾客至上这不假,但是呢,也不是绝对的,你像今儿这事,我不相信你看不出来里面的端倪。”
张洪城面色有些不自然。
“像这种顾客呢,咱就没必要惯着了”,向南道:“今儿不管我认不认识这女服务员,让我撞见了,肯定要管,既然进了我的酒店,庸俗点说那就是我的人,咱的家人。
怎么能让家人受这种屈辱呢?你刚才的做法就欠妥,你解决不了,没事,可以打电话给我,我来处理,明白吧?”
张洪城恭敬的点着头,“向总,是我这觉悟还不够,我以后一定改,一定改!”这会是打心里服气人向南,有些明白了,人为什么年纪轻轻就能有这么大一番事业,绝对不是偶然。
“行!”
向南又拍了下他的肩膀,道:“你去忙吧!”
“哎,好!”张洪城恭敬的退了下去。