第330章 不用付钱了
最终,娄晓娥礼貌地承诺会在餐后详细讨论此事,显示出她的坚定立场。
与此同时,站在一旁的常规默默注视着整个过程,对娄晓娥的应对方式表示赞赏。
在他看来,真正重要的是如何化解矛盾,而非纠缠于谁对谁错。
娄晓娥正忙着安抚一位情绪激动的顾客,希望他能控制音量,以免影响其他食客。
然而,她并未察觉常规就在场。
服务员对娄晓娥的做法感到不满,认为明明是对方无理取闹,不该轻易妥协。
但娄晓娥冷静回应,强调当前最重要的是维持店内秩序。
尽管内心同样愤怒,娄晓娥明白不能意气用事。
她理解服务员的担忧,也知道对方的要求——全额免单——确实不合理。
经过思考,她决定暂不决断,同时对这位难以沟通的顾客有所防备。
就在娄晓娥暗自思索时,常规的声音忽然传来。
看到常规出现,娄晓娥既惊讶又欣喜。
原来常规只是想了解饭店的运营情况,才特意过来查看。
得知真相后,娄晓娥略显尴尬地询问常规是否是来就餐的。
娄晓娥听常规夸奖,脸上泛起红晕,显得有些局促。
常规称赞她做的开水白菜和毛血旺味道不错,还夸饭店经营得挺好,这让平时少受表扬的娄晓娥感到格外开心。
不过娄晓娥很快又皱眉提到销售数据不如其他几家川府私房菜。
常规笑着解释道,他们的定位本就是面向大众,利润自然有限。
娄晓娥点头认可了这个观点。
面对当前遇到的问题,娄晓娥表现出担忧。
常规肯定了她最初的处理方式,认为对方的要求确实不合理。
虽然未满足对方诉求可能带来麻烦,但常规鼓励她不用慌张。
常规建议结账时由自己出面应对,娄晓娥欣然同意,并表示要向常规学习处理方法。
尽管利润不算突出,但饭店人气旺盛,娄晓娥坦言忙碌中也充满成就感。
娄晓娥性格坚韧,做事情追求完美,若未能达到预期,即便表面不动声色,内心却深感失落。
“没关系,你还处在起步阶段,慢慢来,你现在就是在学习。
”常规带着笑意轻声说。
娄晓娥总觉得在常规面前像学生面对老师,但这让她感到安心而非抗拒。
一位服务员从他们身旁经过,“晓娥姐好。
”
服务员对常规的态度明显不同,“咦,你不就是刚才那位客人吗?怎么还没走?”服务员疑惑地问。
“他是我丈夫,你可以称他为苏先生。
”娄晓娥笑着回答,语气温柔。
“原来是娥子姐的老公啊!”服务员惊讶地赞叹,“晓娥姐,您老公真帅,气质非凡。
刚才他点菜时我就觉得这人一定是位年轻有为的才俊。
”
看得出,这家餐厅氛围轻松,老板和员工关系融洽。
“行了行了,快回去忙你的事吧!”娄晓娥笑着催促。
听到员工们的夸赞,她略显尴尬。
“看来你跟员工们相处得很融洽嘛。
”常规半调侃半认真地说。
“他们都还年轻,我也差不多,所以很容易聊到一起。
”娄晓娥说完,脸微微泛红。
通常情况下,老板与员工过于亲近并不合适。
“能交到朋友是好事。
”常规点头笑道。