第175章 质量就是生命线，远风的承诺！(第2页)

孙师傅则正带着一群老技术工人打磨一套新的模具。他们之前也曾为了赶产量，在一些不影响性能但影响美观和手感的小细节上放松了要求。如今，他们以近乎吹毛求疵的态度，重新审视每一个工艺步骤。

“这模具的精度，得再高两个丝！”孙师傅戴着老花镜，用游标卡尺仔细测量着，“以前觉得，唉，能用就行了。现在想想，脸红啊！秦厂长是让咱们拿铁锤砸了一回，这锤子也砸到我这老骨头的脑子里去了！远风要长远，就得靠真本事，靠过硬的质量！”

张巧玲和赵援朝在技术科的办公室里，对着一台新到货的微机，正配合外部公司搭建一套简易的产品溯源系统。这套系统在这个时代还显得非常超前，目标是未来能通过产品批次，追溯到具体的生产日期、班组、甚至关键零部件的供应商和质检员。

“秦厂长说了，要把质量责任落实到个人，落实到环节。”赵援朝一边操作微机一边对张巧玲说，“这套系统建起来，以后谁要是偷工减料，想赖都赖不掉。”

张巧玲点头，手指在键盘上飞快地敲击着，这是秦奋亲自教导他们学习的新技术。“咱们以前对质量的理解太表面了，只想着最后出厂检验。厂长是从整个流程去管理的，从原材料入库到最终检验，每一个点都要控死。这才是真正的质量管理。”

召回如火如荼地进行着，远风厂用实际行动回应着外界的观望和质疑。大量的现金流出让工厂承受着巨大的压力，但随之而来的，是各地消费者和经销商态度冰点的融化。

最初带着怀疑甚至怒气前来的顾客，在看到召回点的规范、流程的便捷、工作人员的诚恳态度以及更换到的全新、外观和性能都明显优于旧品的机器时，惊讶很快变成了满意，甚至感动。

“哎呀，原以为是来扯皮的，结果厂里真给退钱，还换了新机器！这新机器用了几天，劲儿足又不烫，比上次那台可好多了！”一位前来更换水泵的老乡惊讶地对记者说。

“刚开始听说远风出质量问题，还砸了厂，心里咯噔一下，想着这厂子怕是要完了。但你看，人家说召回就召回，说话算数！这说明人家是真想把产品做好。以后啊，我宁可多花点钱，也买远风的，人家讲诚信！”一位经销商在接受采访时感慨道。

媒体的报道焦点开始从最初的“哗然”向“远风的行动力”转移。标题从“三百万砸出什么？”变成了“远风厂履行承诺，召回赔偿进行时”，“看远风，论诚信——一家国营企业的生死抉择”。

那些曾经幸灾乐祸的竞争对手开始笑不出来了。远风虽然损失了三百万甚至更多，但它用这笔钱买到了无价的东西——在商品市场初期最为稀缺的信任和口碑。远风的品牌形象，非但没有因此搞臭，反而因为这种壮士断腕的决绝和言出必行的担当，在消费者心中树立起了一道独特的、闪闪发光的招牌。

人们开始用脚投票。虽然面临资金链紧张和内部整顿，远风的新生产线依然全速运转，生产出的合格产品开始在市场上流通。越来越多的人在购买时，会主动询问是否有“远风”牌的产品。

“这远风的东西，现在是真敢买了！人家自己砸劣质品，说明是真要脸！”

这份用三百万砸出来的“要脸”，正在以一种不可思议的速度，转化为新的市场需求和无形的品牌资产。

但秦奋心里清楚，这仅仅是万里长征第一步。召回还在进行，内部的“肿瘤”还没有完全挖干净，新的质量体系能否真正落地生根，工厂能否承受住巨大的财务压力并重新焕发活力，这都是接下来必须直面并解决的难题。