第115章 机缘巧合，偶遇返城知青(第2页)

红梅日化厂的生产厂长也表示，日化产品直接关系到消费者的健康安全，他们对原料采购、生产过程、成品检验都有严格的把关。

秦奋点了点头，示意大家稍安勿躁：“我今天召集大家，不是要追究谁的责任，而是要统一思想，提升标准，将我们星辰集团的质量管理体系，提升到一个全新的高度。”

他站起身，走到白板前，拿起笔，写下了四个大字：“星辰标准”。

“什么是‘星辰标准’？”秦奋解释道，“它不仅仅是符合国家标准，符合行业标准，在很多关键指标上，我们要力争超越这些标准！我们要建立一套属于星辰自己的、更高要求的内部质量控制体系。这个体系要覆盖从产品设计、原材料采购、生产制造、过程检验、成品出厂，到售后服务的全生命周期。”

“我决定，在集团层面成立‘质量管理委员会’，与品牌战略委员会并行，同样由我亲自挂帅。”秦奋宣布，“王建国同志经验丰富，对生产和质量的理解深刻，我提议由你担任质管会常务副主任，负责日常工作的具体组织和推进。”

王建国立刻站起身，郑重地说道：“感谢秦总的信任！我一定不辱使命，把星辰的质量工作抓实抓好！”他深知这个担子的分量。

秦奋继续部署：“质管会的首要任务，是组织制定《星辰集团全面质量管理纲要》，明确集团统一的质量方针、质量目标和质量管理原则。在此基础上，各子公司要结合自身行业特点，修订和完善各自的质量管理手册、程序文件和作业指导书。”

“我们要引入更先进的质量管理工具和方法。”秦奋说道，“比如spC（统计过程控制）、fmeA（失效模式与影响分析）、零缺陷管理等。对于有条件的子公司，要积极推动iso9000等国际质量管理体系的认证工作。这不仅能提升我们的管理水平，也是我们未来产品走向国际市场的通行证。”

钱敏在一旁记录着，她知道，这意味着集团在质量检测设备、人员培训、体系认证等方面的投入将会增加，但她也明白，这是必要的投资，是为企业长远发展打下坚实基础。

“其次，要强化全员质量意识。”秦奋看向刘丽，“人力资源部要配合质管会，开展形式多样的质量文化宣贯和技能培训活动。要让‘质量第一，客户至上’的理念，深入到每一位星辰员工的心中，成为大家自觉的行动准则。我们要建立有效的质量激励和问责机制，对在质量改进中做出突出贡献的团队和个人给予重奖，对发生重大质量问题或瞒报、漏报质量隐患的行为，要严肃处理，实行‘质量一票否决制’！”

“第三，要加强供应链的质量管理。”秦奋强调，“我们的产品质量，不仅取决于我们自身的生产过程，也取决于供应商提供的原材料和零部件的质量。采购部门要把好供应商准入关，建立严格的供应商评审和分级管理制度。对于核心零部件供应商，我们要推动他们同步提升质量管理水平，甚至可以派驻我们的技术和质量人员进行辅导。”

李明浩深有感触：“秦总，您说的太对了。我们电子厂很多核心元器件依赖进口或国内少数几家供应商，他们的质量直接决定了我们产品的最终性能和可靠性。加强供应链质量协同，非常有必要。”

秦奋的目光再次扫过众人，语气坚定而有力：“各位，星辰集团走到今天不容易。我们靠的是什么？是过硬的技术，更是过硬的质量！未来，我们要成为一家受人尊敬的、具有全球竞争力的企业，质量这根生命线，任何时候都不能放松，只会越绷越紧！”

他顿了顿，补充道：“上市之后，我们将成为一家公众公司，对产品质量的要求会更高，社会对我们的监督会更严。我们必须未雨绸缪，主动作为，将‘星辰制造’打造成‘优质精品’的代名词。只有这样，我们的品牌才能真正立得住，我们的企业才能行稳致远。”

会议持续了整整一个上午。从集团的质量战略，到具体的实施路径；从组织架构的调整，到资源投入的保障；从内部管理的提升，到外部供应链的协同，秦奋都提出了明确的要求和清晰的规划。

散会后，王建国没有回自己的办公室，而是直接带着几名核心技术和品管人员，再次一头扎进了精密机械厂的车间。他要亲自带队，对生产线上的每一个环节进行重新审视和排查，将秦总提出的“星辰标准”落实到每一个细微之处。

李明浩也立刻召集星辰电子的生产和品管团队开会，传达秦总的指示，并开始着手研究如何将更先进的质量管理工具应用到实际生产中。