第393章 品牌提升

戛纳国际创意节颁奖台上，夏澜突然将金狮奖杯砸向地面。在全场惊呼声中，她拾起碎片分给前排观众："请帮我们修补。"当众人茫然拼接时，裂缝中渗出药草清香，王老爷子的全息影像从裂痕中升起："笨手笨脚！看老子怎么修！"

这场"自毁式营销"直播观看量破20亿。三个月后，那些带着碎片的观众陆续出现在新村，用金缮技艺完成的作品成了品牌体验馆的镇馆之宝。而颁奖台残骸，则被制成限量版"金裂陶片"，成为收藏家眼中的圣物。

"最差体验评选"活动当天，游客们疯狂提交差评。导游小林看着"讲解太专业"的投诉哭笑不得，王老爷子则对"骂人不够狠"的差评暴跳如雷。夏澜将所有这些"缺陷"制成《黑榜》，印在特制陶板上公开发售。

意外的是，这些"黑陶"成为最抢手的纪念品。日本游客山本买了"服务冷漠"陶板后，专程来找对应员工合影；美国女孩艾玛为收藏"厕所太干净"的差评陶片，甚至发起众筹。更绝的是后续活动——获得差评的员工可凭此兑换"缺陷奖金"，用于实现天马行空的改进方案。

"品牌不是完美，"夏澜在《福布斯》访谈中说，"是让每个缺点都长出故事。"

品牌手册被夏澜彻底重构。翻开牛皮封面的刹那，周婶的药香扑面而来，书页是特制陶纸，重要章节需用茶水浸泡才显字迹。最疯狂的是"品牌誓言"页——签字处是块陶泥，按下手印后由王老爷子现场烧制，成品将永久镶嵌在村史墙上。

某跨国Ceo按下手印时，陶泥突然烫得他龇牙咧嘴。"疼就对了，"夏澜指着慢慢浮现的誓言文字，"品牌是烙在肉里的。"后来人们发现，那些签约时喊疼的企业，合作忠诚度反而最高。

这本"天书"现已升级为4d版本。当读者触碰"服务质量"章节时，会同步感受到对应员工的脉搏；翻到"非遗技艺"页则能尝到周婶配制的药茶；最绝的是投诉页——必须用榔头砸开陶封才能阅读，里面藏着王老爷子的独家骂人录音。

路易威登艺术基金会发来联名邀约时，夏澜提出了史上最苛刻条件：必须让王老爷子亲手毁掉三只经典包。法国人犹豫半年后妥协，于是全球直播中，老人用拉坯刀划破鳄鱼皮，将金属件熔进陶土，最后用中药汁染出诡异纹路。

这款"毁灭者"系列上市即售罄。更疯狂的是售后条款——购买者需在三个月内亲自损坏产品，凭破坏视频兑换新品。Lvmh股价因此飙升，而新村收到的分成，全部用于培养年轻匠人"有尊严地搞破坏"。