第803章 全线崩溃,巨大的压力!(第2页)
泥潭,已然形成。
闪运物流赖以生存的中小客户根基,正在被飞航的地推团队,以迅雷不及掩耳之势,一锄头一锄头地挖走。
窒息感,开始弥漫。
......
嘀嘀打车广城总部作战室。
巨大的屏幕上分区域显示着全国地图,重点标注了数十个二三线城市。
程刚站在屏幕前,手里拿着还在震动的手机,脸上是压抑不住的激动。
他刚刚结束了与张大福的通话。
程刚深吸一口气,猛地转身,对着作战室内几十名核心高管和技术骨干,声音如同洪钟,瞬间点燃了整个空间:
“兄弟们!张董的飓风来了!这次,我们配合张大福张总进行行动,目标是闪电打车盘踞的所有次级城市!全城狂欢周,即刻启动!这一次,面对咱们的手下败将,大家......全面碾压吧!”
哗!
作战室瞬间沸腾。
“运营方案!”
程刚目光如炬,锁定运营总监。
运营总监几乎是跳了起来,语速飞快:
“乘客端,新用户注册立享15元无门槛券!老用户每日首单立减5元!分享活动再得3元券!司机端早高峰、晚高峰订单奖励翻倍!本周全勤奖翻倍!新加盟司机奖励500元!推荐新司机再奖300元!总补贴。”
他顿了一下,声音带着一种近乎疯狂的兴奋:
“是闪电打车在这些目标城市上月流水的3.5倍!钱!管够!”
“3.5倍?”
会议室里响起一片倒吸冷气的声音,随即是更热烈的欢呼。
这是要用钱活活砸死闪电!
“技术部!保障!”
程刚看向技术总监。
技术总监是个头发微秃的中年男人,此刻眼中精光四射:
“程总放心!新版App强制更新包已推送至所有目标城市用户端!新版优化了次级城市的路线算法和派单逻辑,响应速度提升30%!最关键的是......”
他嘴角露出一丝冰冷的笑意:
“幽灵车干扰程序已在所有闪电打车活跃区域部署完毕!只要他们的司机打开App接单,就会收到大量由我们程序模拟的、无法完成的幽灵订单请求,挤占他们的接单界面,消耗他们的接单意愿!同时,在乘客端,我们会优先展示距离更远、需要等待时间更长的车辆信息,或者干脆短暂地显示附近无车可用!确保他们的乘客等不到车,他们的司机接不到好单!系统层面,瘫痪他们!”
“这干扰程序太厉害了,不愧是张大福的人啊。”
程刚神色感叹,这次的出手,是张大福手底下最锋利的刀......林峻!
甚至还有最厚实的盾......kt大神,二者带队参与,那种级别的网络攻击,真的不是一个小公司能抵抗的。
程刚用力一拍桌子:
“市场部!给我砸!线上所有广告位,开屏、信息流!线下,目标城市所有公交站、地铁口、写字楼电梯间!我要让嘀嘀狂欢周的广告,塞满每一个角落!让闪电打车的广告,给我彻底消失!这次,我们不仅要灭了闪电,更要在这一片,成为霸主!”
“收到!预算已解锁!所有渠道火力全开!”
市场总监几乎是吼出来的。
“所有人!”
程刚环视全场,声音带着一种决战前的狂热:
“张总给我们搭好了舞台,弹药管够!行动!”
“是!”
震耳欲聋的回应声几乎掀翻屋顶。
作战室瞬间化作最精密的战争机器,指令通过无数条线路,涌向全国数十个次级城市。
打车软件的战争,对他们来说,似乎已经习惯,并且觉得......有瘾!
......
闪电打车杨城分公司。
上午九点,本应是早高峰最繁忙的时刻。
但分公司经理刘伟的办公室里,气氛却如同冰窟。
刘伟脸色惨白,双手撑在办公桌上,眼睛死死盯着面前几块监控屏幕。
一块显示着公司后台实时订单数据。
那条原本在早高峰应该高高扬起的曲线,此刻像被人拦腰斩断,呈现出断崖式的暴跌!
另一块屏幕上是城市热力图。
代表嘀嘀打车的绿色光点密密麻麻,异常活跃。
“妈的!”
“草!”
“不好了,嘀嘀又来干咱们了?”
“完了完了!”
刘伟惊慌失措。
和嘀嘀打?
没可能得......
代表自家车辆的蓝色光点却稀疏得可怜,而且移动缓慢。
这问题太大了!
桌上的电话,如同催命符般疯狂地响着,此起彼伏。
“喂?张师傅?你说什么?嘀嘀那边今天翻倍奖?全勤奖也翻倍?你要去那边试试?喂?喂?我草尼玛啊,挂我电话?”
一个客服主管刚放下一个电话,另一个又响了:
“李师傅?你那边也收到嘀嘀的邀请了?补贴多少?新加盟500?还有推荐奖?不是,李师傅,你听我说,喂?”
“投诉组!这边爆了!全是乘客电话!为什么叫不到车?App显示附近有车,点了十分钟都没反应!你们是不是要倒闭了?解释不过来了!”
“技术部!后台怎么回事?大量司机反映接单界面被刷屏,全是些地址不明的单子,根本抢不到正常单!乘客端也卡得要死,地图显示异常!是不是被攻击了?”
办公室内外,充斥着客服焦急的呼喊声、电话铃声、技术员气急败坏的敲键盘声和咒骂声。
恐慌如同瘟疫般蔓延。
刘伟猛地抓起还在尖叫的电话,是
“刘经理!顶不住了!我们站一大半司机,早上接了嘀嘀的推广短信和电话,直接就跑去嘀嘀那边注册了!剩下的司机,App根本接不到单,都在骂娘!乘客全跑嘀嘀去了!我们快没单了!怎么办啊?嘀嘀又来收拾我们了!这次还能往哪跑啊?”
刘伟只觉得一股寒气从脚底板直冲头顶,他对着电话嘶吼道:
“稳住!想办法稳住司机!跟他们说公司马上也有活动!我这就请示总部!给我顶住!”
请示?
请示个屁。
大老板王有德,都被打的蔫了。
嘀嘀要出手。
真的是雷霆万钧!
他刚挂断这个,手机又响了,是另一个城市的经理,声音带着哭腔:
“刘哥!完了!嘀嘀的补贴太狠啊!乘客端15块无门槛!司机端翻倍奖!广告铺天盖地!我们这边订单量十分钟内掉了70%!司机都跑了!技术说系统被干扰了!这他妈还怎么玩啊!”
刘伟握着手机的手剧烈地颤抖着,他踉跄一步,差点没站稳。
他看着屏幕上那惨不忍睹的数据,听着电话里同行绝望的哀嚎,再看向窗外。
马路对面巨大的Led屏上,正循环播放着嘀嘀打车全城狂欢周!打车低至0元!的炫目广告,绿色的Logo刺得他眼睛生疼。
灭顶之灾!
这绝对是灭顶之灾!
张杭的飓风,根本不是什么商业竞争,这是赤裸裸的、用海量资金和技术碾压实施的屠杀!
“快!快给总部打电话!给王总打电话!”
刘伟几乎是嘶吼出来,声音带着绝望的破音:
“出大事了!杨城,不,所有次级城市!全完了!快通知王总!快啊!”
刘伟觉得自已演的不错,虽然心中不怎么担心,但表面功夫要到位,赶紧通知上头,让王总知道,闪电打车快嗝屁了......
反正,嘀嘀那边也快有自已的工作岗位了......
他办公室的门被猛地推开,一个运营主管面无人色地冲进来,手里举着平板:
“刘经理!快看!本地热搜!闪电打车江城崩了!、叫车半小时无人接单!、闪电司机集体转投嘀嘀!完了!舆论也爆了!”
刘伟嗯了一声:“我特么知道了,别哔哔了。”
“啊?”
运营主管呆愣了下。
刘伟收拾了下自已的电脑:
“行了,你通知王有德吧!妈的,就说,老子实在是撑不住了,老子也去嘀嘀了!”
刘伟拿起自已的包,转身离开。
留下了目瞪口呆的一群手下。
......
而优米游戏公司总部。
巨大的运营中心灯火通明,占据整面墙的主屏幕上,显示着梦幻果园上线各项关键数据。
王有德独自站在顶层办公室的落地窗前,背对着喧嚣的城市灯火。
办公室的门紧闭,但隔音效果似乎并不理想,能隐约听到外面运营中心传来的声浪。
墙上的时钟,指向零点零五分。
办公室外,运营中心。
“各部门注意!梦幻果园上线倒计时一分钟!所有服务器负载正常!推广渠道接口就绪!准备迎接冲击!”
运营总监陈锋的声音通过广播系统响起,带着一丝紧张和期待。
“应用商店A、B、C预热页面访问量持续攀升!搜索热度不错!”
“社交媒体话题预热量达标!”
“好!五,四,三,二,一!上线!”
随着陈锋一声令下,技术员重重敲下回车键。
主屏幕上,代表着梦幻果园用户注册数的曲线猛地向上跳动!
在线人数曲线也同步上扬!
“来了来了!用户进来了!”
“注册数突破一万!在线破五千!势头不错!”
“应用商店新游榜,冲进前二十了!”
短暂的欢呼声在运营中心响起。
然而,这欢呼仅仅持续了不到一分钟。
“等等,注册增速在放缓!”
“在线人数曲线,不对!怎么开始平了?”
“应用商店排名,排名在往下掉!怎么回事?”
“快看搜索热度!梦幻果园的搜索热度在急速下降!被欢乐丰收庆典顶下去了!”
陈锋的脸色瞬间变了:
“渠道!看看我们的推广位效果!应用商店的推荐位呢?”
负责渠道监控的员工声音带着惊恐:
“陈总监!我们的推荐位被淹没了!整个应用商店的游戏首页,全是欢乐农场的庆典弹窗!丰收庆典的广告铺天盖地,根本看不到我们的推广入口!”
“搜索呢?关键词搜索呢?”
陈锋冲到那员工屏幕前。
“关键词梦幻果园在商店A第一页前十条全是丰收庆典的广告入口!还有欢乐果园、开心农场这些竞品的推广!我们的官方链接在第三页最底下!翻三页才能看到!”
“商店B也一样!前三页找不到我们!”
“商店C更离谱,第二页开始就全是竞品广告了!”
运营中心瞬间炸开了锅!
“这怎么可能?我们的推广费呢?”
“他们这是违规!恶意屏蔽!”
“快!联系应用商店!投诉!”
陈锋只觉得一股寒气从脊椎升起,他对着通讯器大吼:“市场部!公关部!立刻启动备用方案!加大我们的广告投放!论坛、社群、视频网站!给我冲上去!把用户拉回来!”
市场总监吴涛的声音带着难以置信的颤抖从另一头传来:
“陈总!陈总!出大事了!论坛,社交媒体,炸了!”
“什么炸了?”
“负面!全是负面!”
吴涛的声音几乎要哭出来:
“游戏上线不到十分钟,各大游戏论坛、微博、贴吧突然涌出大量专业评测和玩家反馈!标题全是梦幻果园深度评测,说什么换皮抄袭之作,毫无新意、首日氪金陷阱,吃相难看、优化垃圾,卡成ppt,我的手机在燃烧,内容极其详尽,截图、视频证据齐全!往上蹿!我们准备好的好评和宣传内容,瞬间被淹没了!根本控不住评!”
“删帖!联系版主!快啊!”
陈锋对着话筒咆哮。
“删不过来!太多了!而且很多发帖账号等级很高,像是真玩家,但内容明显是模板化的!我们删一个,冒出十个!公关团队已经崩溃了!电话被打爆了!合作的水军公司说对方的力量太强了,他们顶不住!”
就在这时,一个负责用户反馈的运营妹子带着哭腔喊起来:
“客服后台炸了!用户投诉!全是骂的!说游戏卡顿、闪退!说新手引导后就逼氪!说和宣传片完全是两个游戏!要求退款!退预约礼包!服务器压力反而下来了!因为很多用户下载了,进去看了一眼,被卡顿或者开局引导劝退,就就直接卸载了!”
主屏幕上,那条代表在线人数的曲线,在经历了最初短暂的、微弱的爬升后,如同被无形的巨锤狠狠砸落,断崖式下跌!
注册曲线也紧随其后,一泻千里!
应用商店的排名更是像自由落体般,直接跌出了榜单!
运营中心里,死一般的寂静。
只剩下机器运转的低鸣,和偶尔响起的、绝望的电话铃声。
刚才还充满期待的气氛,瞬间被冻结。
每个人脸上都写满了震惊、茫然和恐惧。
他们精心准备数月,投入巨大资源,寄予厚望的梦幻果园,在它诞生的第一天,甚至没来得及展现任何光彩,就被一股来自四面八方的、冰冷刺骨的寒流,彻底冻结、封杀!
连一丝像样的水花都没能溅起。
陈锋失魂落魄地站在原地,看着屏幕上那刺眼的数据断崖,听着吴涛在通讯器里语无伦次地报告着负面舆论的滔天洪水,只觉得浑身发冷,如坠冰窟。
他张了张嘴,却发不出任何声音。他知道,这绝不是巧合。
这精准、狠辣、全方位无死角的打击,只可能来自一个地方。
欢乐游戏,这把曾经被张杭用来对付磐石科技的刀,如今,以更凶残的姿态,捅进了优米的心脏!
他猛地转身,跌跌撞撞地冲向顶层办公室。
他需要告诉王总!必须立刻告诉王总!
顶层办公室。
王有德依然背对着门口,站在巨大的落地窗前。
窗外的城市霓虹闪烁,勾勒出他挺拔却显得异常僵硬的背影。
办公室内异常安静,但外面运营中心隐约传来的惊呼、咒骂、摔鼠标的声音,以及那骤然变得混乱的声浪,早已穿透了厚重的门板,清晰地钻入他的耳中。
他不需要看屏幕,不需要听报告。
那陡然死寂下去的背景噪音,比任何数据都更能说明问题。
陈锋几乎是撞开了办公室的门,脸色惨白如纸,声音嘶哑得不成样子:
“王总!出事儿了!”
王有德没有回头。
他的手指无意识地、一下下地敲击着冰冷的玻璃窗,指节因为用力而泛着死寂的白。
他能想象此刻运营中心里是何等的混乱与绝望。
第一天。
他寄予厚望的梦幻果园,承载着他拓展游戏版图野心的关键一步,在它生命开始的第一天,就被无情地冰封了。
没有挣扎,没有反抗,甚至没有一声像样的呐喊,就被按死在了襁褓之中。
一股刺骨的寒意,并非来自窗外的夜风,而是从脚底板升起,顺着脊椎迅速蔓延至全身,仿佛连血液都要冻结。
那寒意中,掺杂着愤怒,但更多的,是一种面对绝对力量碾压时,产生的、深入骨髓的冰冷和无力。
‘张杭,你好狠的手段,是要斩草除根,不留余地吗?’
‘欢乐农场这把曾经刺向磐石的刀,现在,稳稳地、精准地捅进了我的心脏,第一天仅仅是第一天啊,这冰封,呵呵,你真的狠啊!’
他依旧没有转身,只是那敲击玻璃的指尖,停顿了一瞬,随即,更加用力地抵在了冰冷的平面上。
窗外璀璨的灯火,此刻落在他深不见底的眼眸里,却映不出一丝光亮。
......
仅仅三天过去了。
王有德办公室。
厚重的窗帘拉得严严实实,挡住了外面刺眼的阳光。
巨大的办公桌上堆满了文件,烟灰缸里塞满了烟蒂。
空气中弥漫着浓重的烟草味和一种令人窒息的压抑。
王有德坐在宽大的办公椅里,眼窝深陷,下巴上冒出了青色的胡茬,仅仅几天,整个人仿佛瘦了一圈,憔悴不堪。
他面前的电脑屏幕上,是不断跳水的数据图。
办公桌对面墙上的视频会议屏幕上,分别显示着几个同样面无人色的面孔。
“王总。”
屏幕上,闪运物流的负责人李振国率先开口,他的声音沙哑干涩,像是砂纸在摩擦,面容枯槁,眼袋浮肿,显然已多日未曾安眠:
“顶不住了,真的顶不住了!”
他艰难地咽了口唾沫,仿佛说出每一个字都需要耗尽力气:
“极速物流在我们那七个核心城市发动的闪电直降,价格比我们最新的报价,直接低了快30%啊!30%!这根本不是竞争,这是自杀!他们每一单都在巨额亏损!”
李振国的情绪有些失控,声音拔高:
“更狠的是飞航!他们的地推团队,像蝗虫过境!他们在效仿嘀嘀的疯子打法,拿着那个独家优惠协议,挨家挨户地扫荡!核心就一条,现在签半年长约,锁定价格,保证比我们闪运现行的价低至少10%!”
“那些中小客户,那些我们维系了好几年的核心客户,根本抵挡不住这种诱惑!不到三天,超过40%的客户,被他们硬生生挖走了!”
“剩下的,剩下的也在疯狂压价,要求我们匹配极速和飞航的价格,否则就暂停合作!这个月铁定是天文数字的巨亏!现金流......”
“王总,现金流快要断了!下个月的运费、工资都成问题了!”
视频里,李振国的眼圈泛红,声音带着绝望的哭腔。
他身后的办公室背景似乎也凌乱不堪,隐约能听到外面混乱的争吵声。
王有德放在桌上的手,手指无意识地蜷缩了一下,指节捏得发白。
他没有说话,目光转向下一个屏幕。
那是闪电打车的负责人赵凯。
赵凯的状态比李振国更糟,脸色灰败,眼神涣散,仿佛随时会倒下。
他没等王有德点名,就带着浓重的鼻音开口,语速又快又急,充满了崩溃感:
“王总!救救我们吧!嘀嘀的飓风就是核弹!核弹啊!”
“他们又来了,真的受不了啊,广城打完了,深城打,深城打完了,次级城市也打,咱们到哪,他们打哪,连刘伟都跳槽了,这尼玛......”
“他们的补贴池是我们在次级城市上月流水的3.5倍!3.5倍!乘客端,新用户15块无门槛!老用户天天减5块!司机端,翻倍奖、全勤奖、加盟奖,疯了!都疯了!还是熟悉的打法啊,我们的乘客一夜之间,全跑嘀嘀去了!”
“订单量暴跌了80%!80%啊!剩下的司机根本接不到单!嘀嘀那边用技术手段搞了什么幽灵车,我们的司机App上全是刷屏的假单子,根本抢不到真单!乘客那边也叫不到车,显示附近没车或者要等半小时!投诉电话被打爆了!司机也快跑光了!”
“他们只要去嘀嘀注册,立刻就能拿到钱!我们的城市经理报告好几个城市的站点,司机已经跑得只剩下个位数了!”
“而且都是管理层的亲戚,还在那边挂名的。”
“除了这点自已人,也没别的司机了。”
“市场份额,都快清零了!王总,我们快没了啊!你看,现在怎么办?”
赵凯说到最后,声音哽咽,再也说不下去,双手捂住了脸,肩膀剧烈地抖动着。
王有德的太阳穴突突直跳,像是有把小锤子在不停地敲打。
他深吸一口烟,浓烈的烟雾也无法压下心头的烦闷。
他看向第三个屏幕,那是负责新开拓的本地生活服务App优享生活的负责人张莉。
张莉的脸色同样难看,带着一种麻木的绝望。
“王总,优享生活压力很大。”
张莉的声音很轻,却像重锤砸下:
“我们谈了大半年,好不容易要签下来的那几家核心连锁餐饮,昨天集体反悔了,盛达集团旗下的口碑到店给他们开出了我们无法匹配的条件,独家合作,补贴更高,把他们都签走了。”
“其他谈得差不多的商家也都在观望,或者直接要求终止合作。”
“融资方之前有意向的两家,今天早上发来邮件,说鉴于市场环境变化,要重新评估,打款无限期暂停了,业务已经彻底停摆。”
紧接着,负责另一个新项目优米广告的负责人也介入进来,报告如出一辙:
核心广告客户被盛达系媒体或威信生态的广告联盟以更高分成、更低价格截胡,融资受阻,团队人心惶惶,业务停滞。
一个个屏幕,一张张绝望的脸,一份份冰冷的死亡报告。
王有德靠在椅背上,闭上眼。
耳边是李振国沉重的喘息、赵凯压抑的啜泣、张莉麻木的陈述。
还有外面隐约传来的公司内部电话铃声和员工不安的低语。
他感到沉重的压力,如同实质的巨石,压在他的胸口,让他几乎无法呼吸。
这不是一个战场的失利,这是所有战线的全面溃败!
张杭的冰封、泥潭、飓风,正从四面八方挤压而来,要将他和他的商业帝国彻底碾碎、窒息。
他猛地睁开眼,眼底布满血丝,但强撑着最后一丝理智和威严。
他的声音因为疲惫和压抑而异常嘶哑:
“闪运物流!”
他看向李振国的屏幕:
“收缩!立刻!暂停所有次级城市的扩张计划!人员、车辆,向核心城市的核心线路收缩!不惜一切代价,保住那几个大客户!哪怕暂时接受他们的压价!先活下去!止血!”
李振国像是抓住了救命稻草,连连点头:“是!是!王总!我马上去办!收缩!保住核心!”
“闪电打车!”
王有德的目光转向还在抹眼泪的赵凯,声音严厉了几分:
“赵凯!哭有什么用!想办法!稳住剩下的司机!跟他们谈!承诺公司度过难关后补偿!推出小额补贴!能留多少留多少!同时,技术部!全力排查那个幽灵车干扰!找漏洞!找解决办法!死马当活马医!”
赵凯被王有德的厉喝震住,强行止住哽咽,用力点头:
“是!王总!我立刻去想办法!稳住司机!查系统!”
“优享生活、优米广告。”
王有德看向张莉等人,语气带着深深的疲惫:
“先止血,暂停一切市场投入,安抚团队,融资我来想办法,业务暂时维持最低限度运转。”
“明白,王总。”
张莉等人低声应道。
“都去忙吧。”
王有德挥了挥手,仿佛耗尽了所有力气:
“记住,收缩!稳住!活下去!等我的消息!”
视频屏幕一个个暗了下去。
办公室重新陷入死寂,只有电脑主机风扇的嗡鸣和窗外隐约的车流声。
王有德疲惫地靠回椅背,用手重重地揉着突突直跳的太阳穴。
第三天。
仅仅三天,他就感受到了全方位的窒息。
张大福的攻击,精准、凶狠、连绵不绝,根本不给他任何喘息的机会。
这全线崩溃的报告,像是一记记重拳,狠狠砸在他身上,让他清晰地听到了自已商业帝国根基碎裂的声音。
绝望的阴影,如同窗外被窗帘隔绝的黑暗,正无声地笼罩下来,越来越浓重。