第1142章 姐变嫂子 兵马未动粮草行(第2页)
对于我的很多客户,我都是主动开发,成本是相对低的,如果客户要求打样又不愿意付钱,那么我会去衡量整个开发客户的成本是否合理。如果我不提供免费样品,好像我也没有什么损失,顶多就是时间成本。但是如果你投入了展会或者付费平台,这里面就产生了营销成本,如果转化而来的客户因为你最终没有提供免费样品而没有成交,你损失了不止是时间还有实实在在的钱。所以在客户要求免费寄的时候我会先考虑一下这个成本问题,这个问题也是很有必要的。
在客户要求免费寄样的时候,一定要主动去跟客户要求收取样品费,不要客户一开口就答应客户免费寄样。如果客户实在一直强调要求免费样品,而且你觉得这个客户跟下来会很有质量的话,样品的寄送运费就一定要收取客户的,你不妨这么给客户回封邮件要求客户付样品运费。
dearLisa,
iasorrytosaythatihavetoabidebyentspolicy.
weneverpaidfortheceforauallywehavehundredsofersthroughouttheworld,herequiresaythecebecaetheyuhattheyotexpeuchfor.reasooffreepre-produplesandproduplesapricearewhatweoffer.Butweotaffordtopayforthece.thanksadvancefory!
Lookgforwardtfroyousoon
yours,
Arthur
二则,样品费是表达你的实力及真诚的最佳方法。通常,如果客人在同意支付样品费的时候,我们一定要好好利用这样品的工作。可能很多人在日常业务工作中忽视了这一点,我就想着最好是多写些文字来说明,一旦客人同意支付样品费用,我们就要开始准备做样品了,那双方肯定会谈一个关于交样时间以及质量的约定。而这个时间和质量自然是各有各的标准,如果我们能够在一次就完成客人,甚至超越客人的要求,那岂不是无形中在客人面前立马就建立了我们的诚信,展现了我们的能力啊。
当然了,这只是美好的想法,在现实中,往往是,客人在收到样品后还需要修改的,所以,对于第一次的样品只要尽力,并依据自己的能力做到最好即可,就算是第一次的样品有瑕疵,那也不怕,我们如果提前布局,做好各项可能出现问题的出现的准备,那就一定能把握这个好的机遇,如此一来,则成功率也会很大的。
如果是小的问题要修改,那我们这时候可以建议客人先给我们确认订单,否则又要他的样品费,这样对他不好,希望他能够先确认定单给我们。我们可以保证他,重新做样再给他确认。我们在收到他的确认定单后,立即免费做一个样品务必要在生产大货前得到他的确认。
这两个客人倒还好了,第二天就欣然应允了
刚一进入8月,我就给jacky安排一个很重要的崭新任务,这也是他比较擅长的,什么呢?就是开始设计公司的产品目录,一共两本。
一本就是我们现在主力在做的这些可折叠,可拆卸的铁线,铁管,木头和玻璃组合的综合材质型的小家具,我提出的要求就是一定突出最新的款式,最优的工艺和最高的品质,这份目录可不光光是为了芝加哥展准备的,后面的其他展也会用到的。
所以呢,这样品的图片一定精选,不能只从我们样品间里的这些样品着眼,更要的则要多参考一下各家工厂里最近新出的样品,那些样品不用问,就算不是给我们的,那也是给他们其他客人的,我们以客人的名义借来拍个照,或者说我们的客人也喜欢此款产品,我们可以争取到订单,我想,工厂应该会配合的。
另外一本呢,则是关于车削件,冲压,压铸等五金精密件产品的。随着k-d公司订单量的逐月增加,这让我看到了汽车配件市场的庞大需求,而且老费给我说了他今年不去参展了,那这说明了什么呢?显然,去年他在展会上得来的客人资料足够他消化个几年了,因此,我对此是报以了很大的兴趣和期望,期待着能把这类汽车配件产品做成自己的另外一条腿,从而用两条腿来走路。唯有如此,才能行稳致远
这做目录啊,最大的一点就是能吸引客人的眼球,势必就需要有精美的产品图片,而这些可不是用现在的数码相机随便就拍出来的,那是需要用专业相机才能拍出来效果的。
为此,我特意花了6万多块钱,引进了一套专业的拍摄装备,在办公室单独开辟出了一块小小的工作室,以求最大限度地展现出产品图片的直接可观性,更主要的是希望能够通过大量细节图片来展示公司的实力。
还有,我们去参展当然是要以工厂的名义了,毕竟有一些客户是不愿意和贸易商合作的,因此呢,我们还需要在目录里放上一些诸如样品室啊,车间啊,装柜场景啊,以及工人劳作的场景啊等等的照片。这是小事,因为之前我就已经交代过jacky去准备了,虽然有些图片不是很满意,那也没有关系,他自有办法,修图呗,后来呈现在我眼前的已经是很让我满意了。